Quản Trị Khách Sạn Làm Những Gì

Những năm gần đây ngành quản trị khách sạn đang được các chuyên gia kinh tế đánh giá cao, một ngành vô cùng tiềm năng và có những phát triển mạnh mẽ trong tương lai.Chính vì sự phát triển của ngành mà nhu cầu về nguồn nhân lực chất lượng cao là rất lớn. Quản trị khách sạn hứa hẹn sẽ là ngành tiềm năng với những bạn trẻ năng động với mơ ước có được công việc trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế. Bạn đang học lớp 12, nếu bạn thực sự muốn theo đuổi ngành quản trị khách sạn và mong muốn thành công trong tương lai với ngành này thì bạn cần phải hiểu được “ ngành quản trị khách sạn học những gì? để có thể chuẩn bị tốt nhất kiến thức cũng như nền tảng vững chắc trước khi tham gia ngành.

Quản trị Khách sạn học những gì tại Đại học FPT Cần Thơ?

Chương trình đào tạo ngành Quản trị Khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế, tích hợp giữa kiến thức chuyên môn và các kỹ năng thực hành, nhằm đào tạo ra những cử nhân Quản trị Khách sạn có kiến thức, kỹ năng và thái độ làm việc chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu lao động trong nước và quốc tế.

Ngành Quản trị Khách sạn học những môn gì tại FPT Cần Thơ? Các môn học chuyên ngành như Quản trị nhà hàng, Quản trị khách sạn, Quản trị nhân sự, Quản trị tài chính, Quản trị marketing. Ngoài ra, sinh viên còn được học tiếng Trung, giúp tăng cơ hội việc làm trong môi trường quốc tế.

Bên cạnh, sinh viên còn được tham gia các hoạt động ngoại khóa, thực tập thực tế tại các khách sạn, nhà hàng để tích lũy kinh nghiệm và nâng cao kỹ năng mềm. Đặc biệt, Đại học FPT Cần Thơ đã xây dựng hai mô hình khách sạn (Hovilo Hotel) và quầy bar (Hovilo Bar) để sinh viên có thể trải nghiệm thực tế các nghiệp vụ ngành.

Thông qua bài viết về ngành Quản trị Khách sạn học những môn gì, Đại học FPT Cần Thơ hy vọng đã có thể cung cấp cho bạn những thông tin khái quát hơn về ngành học này.

Để tìm hiểu thêm về chuyên ngành Quản trị Khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ, thí sinh có thể liên hệ Fanpage Đại học FPT Cần Thơ hoặc đăng ký tư vấn tại đây.

Du học phổ thông Mỹ bang Arizona

Bang Arizona có 8 trường trung học nội trú được xếp hạng, Tư vấn du học VISCO vinh dự là Đại diện tuyển sinh cho 4 trường THPT nội trú xuất sắc tại bang Arizona

Ngành quản trị khách sạn là gì?

Ngành quản trị khách sạn được hiểu là tổ chức và quản lý các hoạt động trong khách sạn một cách có hợp lý và hiệu quả hơn. Người quản trị khách sạn sẽ nắm các thông tin và lập các báo cáo kết quả tài chính, quy tắc quản lý nhân sự, quản lý các phòng trong khách sạn, chế biến thực phẩm,...

Ngành quản trị khách sạn là quản lý và tổ chức các hoạt động trong khách sạn (Nguồn: Internet)

Thư ký tổng giám đốc và bảng mô tả công việc chi tiết

Business administration là gì? Ngành quản trị kinh doanh tại Việt Nam

Ngành Quản Trị Khách Sạn xét tuyển bằng phương thức nào?

Năm 2020, ĐH CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á tuyển sinh Ngành Quản Trị Khách Sạn theo 2 phương thức :

Phương thức 1: Xét tuyển học bạ 12 theo tổ hợp 3 môn (Tổng điểm trung bình năm lớp 12 của 3 môn trong tổ hợp xét tuyển đạt từ 18 điểm trở lên).

Phương thức 2: Xét tuyển kết quả thi THPT Quốc gia 2020 (Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương).

Ngành Quản Trị Khách Sạn gồm 4 tổ hợp môn:

C00: Ngữ Văn, Lịch sử, Địa lý

Ngành Quản trị khách sạn học những môn gì

Khi nhắc đến Quản trị khách sạn rất nhiều bạn sẽ thắc mắc ngành Quản trị khách sạn học những môn gì? Quản trị khách sạn là quá trình đi từ khâu chuẩn bị đến tổ chức, quản lý vận hành tất cả các hoạt động của khách sạn một cách hiệu quả khoa học. Khi theo học lĩnh vực này, các kiến thức sẽ được dàn trải đi từ các môn học cơ sở đến môn học chuyên sâu. Cụ thể:

Đây là nhóm bao gồm các môn học có kiến thức chung cần thiết đối với tất cả các ngành, có thể kể đến: giáo dục thể chất; giáo dục quốc phòng, an ninh; tư tưởng Hồ Chí Minh, Mác – Lênin; tin học ứng dụng; ngoại ngữ cơ bản;…

Các môn chuyên ngành: Quản trị cơ sở vật chất và kỹ thuật khách sạn; Marketing du lịch; An ninh – an toàn trong khách sạn; Tiếng Anh chuyên ngành; Quan hệ và chăm sóc khách hàng; Kế toán du lịch – khách sạn.

Các môn nghiệp vụ về quản lý vận hành cá bộ phận trong khách sạn: Lễ tân nhà hàng, Phục vụ buồng khách sạn, Chế biến món ăn; Thực hành nghiệp vụ; Quản trị nguồn nhân lực; Quản trị tài chính doanh nghiệp du lịch – khách sạn.

Sinh viên sẽ được đào tạo những môn học chuyên ngành quản trị như: Quản trị buồng khách sạn, lễ tân; Tổ chức sự kiện, dịch vụ, hội thảo; Dịch vụ giải trí và doanh thu; Marketing dịch vụ lưu trú; Kiểm soát giá vốn; Thiết kế nội thất khách sạn; Quản trị nhà hàng; Thực hành chuyên sâu; Ngoại ngữ chuyên sâu.

Ngành học Quản trị khách sạn đi từ nhóm môn cơ sở cho đến chuyên sâu

Công cụ AI có giúp ích cho ngành quản trị khách sạn không?

Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, công nghệ 4.0, việc áp dụng các công cụ AI vào quản lý nhà hàng khách sạn đã đem lại nhiều công dụng hơn trong công tác quản lý. Dưới đây là một số công cụ AI có thể giúp ích trong ngành quản trị khách sạn:

Việc ứng dụng Robot tại những điểm phục vụ công cộng với những tác vụ đơn giản, giúp doanh nghiệp giảm được lương nhân công không cần thiết. Ở Việt Nam, có thể thấy rằng Robot phục vụ được ứng dụng nhiều trong ngành quản trị khách sạn.

Vì vậy, nếu doanh nghiệp đưa Robot vào thực tiễn sử dụng, có thể thu hút được nhiều đối tượng khách hàng hơn vì sự mới lạ và mong muốn được trải nghiệm.

Những trợ lý ảo sử dụng giọng nói đã không còn quá xa lạ đối với người dùng sử dụng các thiết bị thông minh như Siri, Google Assistant, Alexa,... giúp truyền tải thông điệp ngay lập tức và hiệu quả.

Khi sử dụng công cụ này, sẽ giúp tiết kiệm được thời gian kết nối giữa khách hàng và nhân viên khách sạn. Từ đó giúp tiết kiệm thời gian và công sức quản lý khách sạn, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và mượt mà hơn.

Sử dụng công nghệ AI trong quản trị khách sạn đem lại hiệu quả quản lý tốt hơn (Nguồn: Internet)

Việc đặt phòng và quản lý phòng bằng công cụ AI giúp tối ưu hóa số giờ đặt phòng của khách tránh tình trạng thiếu phòng và tính toán thời gian chờ cho khách hàng tiếp theo một cách hợp lý, giảm rủi ro chờ đợi và trả phòng. Kết hợp thêm các thiết bị cầm tay, nhân viên buồng phòng có thể kịp kiểm tra, dọn phòng ngay khi khách vừa check-out và cập nhật tình trạng phòng lên hệ thống.

Sử dụng công nghệ AI trong ngành quản trị khách sạn nhằm lưu trữ dữ liệu khách hàng, phân tích sở thích và lựa chọn của khách trong suốt quá trình lưu trú hoặc tạo các khảo sát ý kiến để đưa ra những đề xuất phù hợp cho những lần lưu trú tiếp theo.

Chat GPT là gì? Cách sử dụng và những điều cần biết về ChatGPT

AI Marketing là gì? Ứng dụng và lợi ích của AI trong Marketing hiện nay

Ngành quản trị khách sạn là một ngành học vô cùng tiềm năng đối với thời buổi phát triển du lịch của Việt Nam, mang lại nhiều cơ hội việc làm tốt cho mọi đối tượng. Hy vọng với những thông tin mà CareerViet chia sẻ như trên, sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc trong ngành quản trị khách sạn, từ đó có thể đưa ra được định hướng nghề nghiệp của mình trong tương lai. Đừng quên theo dõi CareerViet để cập nhật thêm những thông tin hữu ích cũng như các cơ hội việc làm thuộc mọi lĩnh vực bạn nhé!

Quản trị khách sạn học những môn gì là một trong những quan tâm của các bạn học sinh khi tìm hiểu về ngành Quản trị khách sạn. Đây là ngành học đòi hỏi cao sự năng nổ và nhiệt huyết ở người học, nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về Quản trị khách sạn có thể tham khảo tại bài viết này nhé!